Há 2 anos o setor imobiliário dava seus primeiros passos para a transformação digital, ainda de forma lenta e enfrentando bastante resistência dos mais tradicionais. Mas com a chegada da pandemia, até os mais tradicionais aderiram a digitalização, e esse processo ganhou rápida escalada e aceleração, mudando radicalmente a cara do mercado imobiliário.
A transformação digital nada mais é do que oferecer ao seu cliente a possibilidade de contratar e interagir com seu produto e serviço de modo totalmente online. Internamente para a imobiliária, ganha-se a vantagem de automatizar todos os processos que antes eram manuais, já que as ferramentas que permitem a digitalização já fazem isso por padrão.
Isso tudo, tem trazido resultados incríveis a nível financeiro. A famosa universidade de tecnologia americana, a MIT, divulgou um artigo comprovando que empresas com maturidade digital são 23% mais lucrativas que as concorrentes menos maduras. Isso também pode ser visto no mercado imobiliário, onde imobiliárias totalmente digitais tem tido resultados superiores a imobiliárias tradicionais. Como é o caso do Quinto Andar, que ao digitalizar todo o processo da locação fecha mais de 6 mil novos contratos por mês, e tem R$ 28,9 bilhões em ativos sob sua gestão.
Dentro do contexto de transformação digital no mercado imobiliário, vamos destacar três ferramentas tecnológicas que fazem parte desse modus operandi:
1. Assinaturas Eletrônicas
A assinatura eletrônica é uma espécie de substituta e equivalente à assinatura física, apresentando validade jurídica. É uma forma eletrônica de autenticar diversos tipos de contratos, inclusive os do mercado imobiliário.
2. Garantia Locatícia instantânea
Algumas plataformas como a Imobzi, já oferecem a opção de contratação imediata do seguro fiança. A plataforma consulta na hora seguradoras como Porto Seguro, faz a consulta do crédito, e autoriza a locação. O seguro é dividido em 12 vezes e diluído na fatura do aluguel, assim o inquilino não sente pesar no bolso.
3. Customer Relationship Management (CRM)
O CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente. Projetada e desenvolvida para automatizar e otimizar o processo de contato entre as empresas e seus consumidores.
Fonte: Terra