Atendimento Colaborativo: Menções Diretas nas Notas internas do WhatsApp

🚀​ Atendimento Colaborativo: Menções Diretas nas Notas internas do WhatsApp
Com a possibilidade de mencionar usuários diretamente em notas internas de conversa, você garante que informações estratégicas cheguem à pessoa certa no momento ideal, mantendo toda a comunicação da equipe organizada.

Confira como essa funcionalidade torna a comunicação mais eficiente:

✅​ Marque sua equipe com @: Ao adicionar uma nota em qualquer conversa de WhatsApp no Imobzi, basta digitar “@” para selecionar um colega. É a maneira mais rápida de solicitar apoio técnico ou a aprovação de um gestor dentro do fluxo de gestão de atendimento

✅​ Alerta prioritário: O usuário mencionado recebe uma notificação imediata, garantindo que demandas urgentes sejam visualizadas em tempo real e promovendo o alinhamento total da equipe, sem os ruídos de comunicações externas

✅​ Acesso instantâneo ao contexto: Ao clicar na notificação, o colaborador é direcionado diretamente para a conversa no WhatsApp. Isso permite entender todo o histórico e perfil do lead para agir com agilidade, sem a necessidade de navegar por diferentes menus

Como utilizar agora mesmo:

Acesse o menu “WhatsApp & easyChat”, clique no ícone de clipe e, em seguida, selecione a opção “Nota”. No campo de mensagem, digite “@” seguido do nome do usuário e, quando ele aparecer na lista, basta selecioná-lo.

Ajustes e melhorias:

CRM

• Adicionado a opção "Sem placa" na lista inteligente de imóveis.

• Agora é possível adicionar um botão “Ligar” nos templates do WhatsApp, permitindo que o contato inicie uma chamada diretamente a partir da mensagem

• Na localização dos imóveis, caso possua longitude e altitude preenchidas, um botão de copiar aparecerá ao lado de "Traçar rota", permitindo copiar o link do endereço no Google Maps.

• Removido espaços em branco ao inserir o código do imóvel de forma manual, ou o código alternativo.

ERP

• O repasse automático no recebimento via PJBANK não estava criando o item com a data de crédito juntamente ao D+1 ou D+2 do banco, criando apenas na data atual.

• Ao criar/editar um repasse via PJBANK com uma data futura, o envio não ocorria para ficar agendando no banco.

• Ao criar uma locação através de um negócio, um erro ocorria.

• Ao criar uma fatura com meio de recebimento sendo somente PIX, o meio de recebimento boleto bancário também era gerado.

• Ao realizar o filtro por categoria ou subcategoria, alguns resultados não eram exibidos corretamente.

• Ao realizar o filtro por período no relatório de Locações, um erro era exibido.

• Caso existam dois locadores com mesmo nome, mas com locações e dados diferentes, as informações no informe de rendimento não eram exibidas corretamente.

SITE

• Ao configurar para não exibir o endereço dos imóveis no site, o botão de "Mapa" não será exibido.

• No mapa, ao clicar no pin ou na localização do imóvel, um quadrado branco era exibido.